Çerez Aydınlatma Metni

ÇEREZ AYDINLATMA METNİ

Turassist Yardım ve Servis Anonim Şirketi (“Tur Assist”) olarak, www.konutkonfor.com alan adlı web sitemizin (“Site”) kullanımını kolaylaştırmak ve Sitemizin kullanımını kişiselleştirmek amacıyla çerezler ve yerel saklama teknolojileri kullanmaktayız. Teknolojilerin kullanımı, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin edebilir.

Bu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, Site’de kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.

İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricinde var olabilecek çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.

A. Çerezlerin Çeşitleri

Kullanım Süresine Göre Çerez Çeşitleri: Site’de kullanım sürelerine göre iki tür çerez kullanılabilir; “oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler”. Oturum çerezleri, Site’den ayrılana dek cihazınızda tutulan geçici çerezlerdir. Bir kalıcı çerez, cihazınızda siz onu silinceye kadar daha uzun süreli saklanmaktadır. (Çerezin cihazınızda ne kadar süreyle tutulacağı, o çereze ait süreye veya “ömre”, ve tarayıcınızın ayarlarına bağlı olarak değişecektir)

Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler: Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen URL (ornek.com.tr) tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir.

Kullanım Amaçlarına Göre Çerez Çeşitleri:

Tur Assist, internet sitelerinde, platformlarında, uygulamalarında, kullanım amacına göre aşağıda belirtilen çerezleri kullanmaktadır:

 (i)   Operasyonel Amaçlı Çerezler (Zorunlu Çerezler): Site, platform, uygulama ve hizmetlerinin idaresi ve güvenliği için gerekli olan çerezleri kullanabilir. Operasyonel amaçlar için kullanılan çerezlere örnek olarak, internet sitesi, uygulama ve platformlarda yer alan fonksiyonlardan yararlanılmasına olanak tanıyan teknolojiler ile bu mecralardaki düzensiz veya tehlikeli davranışları tespit etmek için kullanılan çerezler gösterilebilir. Bu tür çerezler, Site’nin çalışması için zorunlu olup devre dışı bırakılamaz.

(i)   İşlevselliğe Yönelik Çerezler: Site, platform, uygulama ve hizmetlerinin en verimli şekilde kullanımını kolaylaştırmak ve bunları kullanıcılar için özelleştirmek amacıyla çerez kullanabilecektir. İşlevsellik amacıyla kullanan çerezlere, kullanıcı bilgilerini ve tercihlerini hatırlamamızı sağlayan teknolojiler örnek gösterilebilir.

(ii)    Performansa Yönelik Çerezler: Site, uygulama, platform ve hizmetlerine ilişkin performansın artırılması ve ölçülmesi amacıyla da çerez kullanabilmektedir. Bu amaçla kullanılan çerezlere örnek olarak, kullanıcıların Site’yi, uygulama, platform ve hizmetlerini nasıl kullandığını anlamamızı ve kullanıcı davranışlarını analiz etmemizi sağlayan çerezler ile gönderdiğimiz iletiler ile etkileşime geçilip geçilmediğini anlamamıza imkân veren teknolojiler gösterilebilir.

(iv) Hedefleme ve Reklam Amaçlı Çerezler: Site, web sitemizde veya sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak, iş birliği yaptığımız ortaklarımızla birlikte size ilgili ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek, reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için de çerezler kullanabilmektedir. Bu çerezler aracılığıyla bireysel ilgi alanlarınız için özelleştirilmiş ürünler ve hizmetlerle ilgili reklamlar sunmak üzere, çevrimiçi etkinlikleriniz hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu amaçla, reklamlarımızın sunulduğu üçüncü taraf web sitelerinden de bilgi edinebiliriz. Üçüncü taraf reklam ağlarıyla çalıştığımız için, diğer web sitelerinde ve sosyal medya mecralarında bazı Tur Assist reklamları görebilirsiniz.

B. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği ve Hukuki Sebepler 

Operasyonel (Zorunlu) çerezler, talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması, internet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve trafiğin ölçülmesi) yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5/2/(c) hükmü “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

Hedefleme ve reklam çerezleri, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5/1 hükmü kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir. 

İşlevsel çerezler, internet sayfamızı daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek (gizlilik tercihleriniz hariç olmak üzere diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5/1 hükmü kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.

Performans çerezleri, istatistiki ölçümler yapılması, tekil ziyaretçilerin sayısının tahmin edilmesi ve dolayısıyla Site’nin iyileştirilmesi amacıyla KVKK’nın 5/2/(f) hükmü “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

C. İlgili Kişilerin Talepleri

   Kişisel verilerinizle ilgili olarak, KVKK madde 11 kapsamında açıklanan haklarınızdan herhangi birini kullanmak istediğiniz takdirde, Site’de bulunan KVKK başvuru formu ile aşağıda belirttiğimiz şekillerde yazılı olarak Şirketimize başvurabilirsiniz.

• Şirket’in Esentepe Mahallesi, Harman 1 Sokak, No: 1 İç Kapı No: 1, 34394 Şişli, İstanbul adresine noter veya iadeli taahhütlü posta aracılığıyla göndererek,

• Şirket’in kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine e-posta göndererek; veya

• Şirket’in [email protected] alan adlı elektronik posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sizin tarafınızdan Şirketimize daha önce bildirilen ve Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak.

D. Çerezleri Reddetme ve Silme

Çoğu tarayıcı çerez kullanımına izin vermekle birlikte, kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilir. Birçok internet tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ayarlıdır. Bu ayarları, çerezleri engelleyecek veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirebilirsiniz. Tarayıcının sunmuş olduğu imkanlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, ilgili kişilerin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı çerezleri devre bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır. Ayarların değiştirilmesi yöntemi kullanılan tarayıcıya göre değişmekte olup, çerezlerin nasıl devre dışı bırakılabileceğinin kullanılan tarayıcıya ilişkin hizmet sağlayıcıdan öğrenilmesi gerekmektedir.

Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda Site, uygulama, platform ve hizmetlerinin bazı özelliklerinden yararlanılamaması söz konusu olabilecektir. Kullandığımız çerezleri devre dışı bırakmak, Site’deki kullanıcı deneyiminizi etkileyebilir, örneğin Site’nin belirli bölümlerini görüntüleyemeyebilir veya Site’yi ziyaret ettiğinizde sizin için özelleştirilmiş olan bilgilere ulaşamayabilirsiniz.