Ön Bilgilendirme Formu

Son Güncellenme:gelecek

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1) SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: TURASSIST YARDIM VE SERVİS ANONİM ŞİRKETİ

Adresi: Esentepe Mahallesi, Harman 1 Sokak, No: 1 İç Kapı No: 1, 34394 Şişli, İstanbul

Telefon: 444 77 69

E-posta: [email protected]

Mersis Numarası: 0869106932900001

ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı/Unvanı: ****

Adresi: ****

Telefon: ****

E-posta: ****

T.C. Kimlik/Vergi Numarası: ****

2) Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri

Ürün Adı ve Temel Nitelikleri Adet Satış Bedeli (KDV dahil toplam Türk lirası)

(Mal/hizmet adı) **** **** ****

Ödeme Şekli: Kredi kartı/Banka kartı ile ödeme

3) Teslim Şekli:

Mal/hizmet, Alıcı’nın www.konutkonfor.com internet sitesi ve/veya KonutKonfor mobil uygulaması ve/veya sesli iletişim sistemi (telefon çağrısı) üzerinden tercih ettiği adres ve tarihte teslim edilecektir. Ancak, Alıcı’nın mal/hizmeti internet sitesi üzerinden tercih ettiği tarihten geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir. Alıcı’nın herhangi bir teslim tarihi tercih etmemesi halinde, satın alınan malların teslimi, siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihi takiben en geç 30 gün içerisinde gerçekleştirilir.

Teslimat/Hizmet Yeri Adresi: ****

Teslim Edilecek Kişi: ****

Fatura Adresi: ****

4) Cayma Hakkı:

Alıcı, Satıcı ile imzaladığı sözleşmeden 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Alıcı, sözleşme konusu malı, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içinde satıcıya ya da satıcının belirlediği taşıyıcıya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,

b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,

c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.

Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Alıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Alıcı, satın aldığı hizmetler özelinde, hizmet sunumuna başlanmasıyla birlikte, yukarıda yer verilen Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin cayma hakkının istisnaları başlıklı 15. maddesinin (h) fıkrası uyarınca cayma hakkının kullanılamayacağını bildiğini kabul ve beyan eder.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde, Alıcı tarafından Satıcıya, www.konutkonfor.com web sitesinde yer alan cayma hakkı formunu doldurarak veya cayma hakkının kullanıldığı mal veya hizmet bilgisine, mal veya hizmetin sipariş veya teslim tarihi bilgisine, mal veya hizmetin bedel bilgisine, alıcı ad soyadı ve adresi bilgilerine yer verilmek suretiyle faks veya [email protected] adresine bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, üçüncü kişiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün Satıcıya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden on (10) gün içinde ürün bedeli Alıcıya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır.

5) Alıcının şikâyet ve itirazları:

Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur.

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için tüketici işleminin yapıldığı veya tüketici ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise tüketici işleminin yapıldığı veya tüketici ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri Yetkili olacaktır

SATICI: